El acuerdo entre en cliente y nuestro servicio es fundamental, en este punto es donde realmente inicia el proyecto.
Uno de los errores más graves que he detectado en los emprendedores al momento de vender sus servicios o productos es el contrato que utilizan; debemos estar claros en que:
¿Qué es un contrato realmente?.
Definición de contrato: Acuerdo, generalmente escrito, por el que dos o más partes se comprometen recíprocamente a respetar y cumplir una serie de condiciones.Uno de los errores más graves que he detectado en los emprendedores al momento de vender sus servicios o productos es el contrato que utilizan; debemos estar claros en que:
El contrato es un acuerdo en donde las dos partes ganan,
sí, así como lo lee, las dos partes ganan.
-Angie Araya-
Ahora bien, hay altas posibilidades de que un emprendedor, en su afán de dar una respuesta rápida a
su cliente, obtenga un formato de contrato de Internet, lo cual está bien pero hay puntos primordiales que no debemos dejar pasar por alto:
Como emprendedores tenemos muy claro que nuestros proveedores y clientes buscan en nosotros diferentes tipos de calidades y ventajas contractuales las cuales es importante saber negociar.
- Tìtulo
Aquí indicaremos el tipo de contrato; puede ser por servicios o bienes.
En ambos casos asegúrese de especificar por completo el servicio o bien que recibirá el cliente, por ejemplo: servicios de contabilidad o catering service. Es recomendable que este titulo sea más breve y claro posible y como extra tip utilizar la marca del producto o servicio .
- Cuerpo Sustantivo
Identificaremos las partes que celebran el contrato; pueden ser personas físicas o jurídicas e indicaremos lugar y fecha de la celebración.
Ejemplo
CONTRATO DE SERVICIOS PROFESIONALES QUE CELEBRAN POR UNA PARTE A QUIEN EN LO SUCESIVO SE DENOMINARÁ “EL CONTRATANTE” REPRESENTADA EN ESTE ACTO POR Y POR LA OTRA A QUIEN EN LO SUCESIVO SE DENOMINARÁ “EL PROFESIONISTA” DE CONFORMIDAD CON LAS SIGUIENTES CLAUSULAS...
Recuerde adjuntar copia de los documentos de identificación de ambas partes, el contrato es un documento legal y es mandatorio que contenga toda la información para sustentarlo como tal.- Cuerpo Normativo
Aquí es donde indicaremos la finalidad del contrato y las clausulas necesarias para aclarar las especificaciones del servicio o producto que venderemos.
- Cierre
En esta sección indicaremos la forma en que realizaremos el acuerdo, fechas y lugar de entregas, días de pago, etc.
- Anexos
En caso de que su servicio o producto contenga aspectos complejos deberán indicarse en esta sección con el fin de facilitar la lectura del contrato, por ejemplo especificaciones de productos tales como color, peso, altura, etc.
Recuerde que el contrato, como lo dijimos anteriormente, es un documento con peso legal y también es parte de su imagen profesional por lo tanto no debe ser tomado a la ligera.



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